Información General

valquorisenia, con domicilio en Av. Dr. Marañón, 44-50, 08028 Barcelona, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de nuestra plataforma de planificación financiera. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal para ofrecerte nuestros servicios de planificación financiera y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas, siempre con una base legal apropiada:

• Prestación de servicios de planificación financiera personalizada y asesoramiento adaptado a tu perfil
• Gestión de tu cuenta de usuario y comunicaciones relacionadas con nuestros servicios
• Análisis de riesgos financieros y elaboración de recomendaciones de inversión personalizadas
• Envío de informaciones educativas sobre finanzas personales y novedades de nuestros servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales en materia de prevención de blanqueo de capitales y normativa financiera
• Mejora de nuestros servicios mediante análisis de uso y satisfacción del cliente
• Protección contra fraudes y garantía de la seguridad de la plataforma

Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos basándonos en tu consentimiento explícito, la ejecución del contrato de servicios financieros, el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al sector financiero, y nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y proteger la plataforma.

Tus Derechos

Como titular de los datos personales, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

Seguridad y Protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración. Nuestras medidas de seguridad incluyen:

• Cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones y almacenamiento de datos sensibles
• Sistemas de autenticación multifactor y controles de acceso estrictos para nuestro personal
• Auditorías de seguridad regulares y monitorización continua de posibles vulnerabilidades
• Formación continua de nuestro equipo en materia de protección de datos y ciberseguridad
• Planes de respuesta ante incidentes y notificación inmediata en caso de violación de datos

Periodo de Conservación

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos financieros se conservan durante 10 años según la normativa aplicable, mientras que los datos de marketing se eliminan tras 3 años de inactividad. Una vez transcurridos estos periodos, procedemos a la eliminación segura de toda la información.

Compartir Información

Solo compartimos tus datos personales en las siguientes circunstancias específicas y siempre con las garantías adecuadas:

• Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma, siempre bajo contratos estrictos de confidencialidad
• Con entidades financieras colaboradoras cuando sea necesario para ejecutar operaciones que hayas solicitado
• Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para cumplir con obligaciones regulatorias
• En procesos de auditoría externa realizados por firmas especializadas en el sector financiero

Transferencias Internacionales

En caso de transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos que los destinatarios ofrecen un nivel de protección adecuado mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo aprobadas. Siempre informamos previamente sobre estas transferencias y las garantías aplicables.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro centro de preferencias.